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고충 상담 [고객의소리] 게시판 홍보게시물, 컴퓨터 검색대 문의 건

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작성자 관리자
조회 1,988회 작성일 15-06-23 18:37

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Q1. 관내 게시판 홍보 시, 모집 기간 지난 것은 처리바람.


Q2. 2층 컴퓨터 검색대 PC 1대 수리 기간이 오래 걸림. 컴퓨터 검색대에

     PC 추가 설치 요망.

 


 

 

 

답변

 



A1. 복지관에 많은 관심 가져주셔서 감사합니다. 의견 주신바와 같이, 앞으로 기획팀 홍보 담당자가 광고 게시물 부착 기간 확인하여 지난간 홍보물에 대해서는 신속히 처리할 수 있도록 관리하겠습니다. 감사합니다.



 



A2. 먼저 PC 사용에 불편함을 드려 죄송하다는 말씀드립니다. AS센터를 통해 수리를 진행하였으나, 고장난 부분에 대한 수리가 쉽지 않아 다소 수리 기간이 길게 발생되었습니다. 앞으로는 보다 신속히 수리할 수 있도록 하겠습니다. 아울러, 현재 운영지원팀에서는 2층 복도 검색용 PC를 1대 추가 배치하고자 계획을 세워 진행 중입니다. 빠른 시일 안에 배치할 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.